MEMBER LOGIN
User name ::
Password ::
SIGN IN
ฉบับที่ 20 กรกฎาคม 2553-กันยายน 2553
ภาวะโลกร้อน ประกันภัยช่วยอะไรได้บ้าง?
ซีดี-รอม ต้นทุนความเสียหายอ้างอิงการประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ ปี 2553-2556
ต้นทุนความเสียหายอ้างอิงการประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ ปี 2553-2556 ฉบับสมบูรณ์
ต้นทุนความเสียหายอ้างอิงการประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ ปี 2553-2556 ฉบับเจ้าหน้าที่พิจารณารับประกันภัย
การคำนวณเงินสำรองค่าสินไหมทดแทน
ต้นทุนความเสียหายอ้างอิงของการประกันความเสี่ยงภัยทรัพย์สิน ปี 2551 (ฉบับ Underwriter)
ฉบับที่ 17 กรกฎาคม-กันยายน 2553
ประกันภัยเครียดลูกค้าขอคืนกรมธรรม์
นายจีรพันธ์ อัศวะธนกุล กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน) และในฐานะนายกสมาคมประกันวินาศภัย เปิดเผยว่า หลังจากที่มีบางบริษัทได้ถูกคำสั่งจากสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ให้หยุดการรับประกันภัยชั่วคราว รวมถึงกรณีที่มีบางบริษัทกำลังประสบกับปัญหาเรื่องของฐานะทางการเงิน ดังนั้น จึงเกิดกระแสที่สร้างความกังวลว่าลูกค้าที่ถือครองกรมธรรม์จะมีการนำกรมธรรม์เข้ามาเวนคืนหรือการยกเลิกกรมธรรม์ เนื่องจากกังวลว่าจะไม่ได้รับผลตอบแทนตามกรมธรรม์และสิทธิประโยชน์อื่นๆ เพราะเกรงว่าบริษัทที่มีปัญหาจะถูกปิดกิจการลง เช่นเดียวกับกรณีของ บริษัท สัมพันธ์ประกันภัย จำกัด ที่เคยเกิดขึ้นมาก่อนหน้านั้น
นอกจากนี้ ยังมีลูกค้าบางส่วนที่ไม่ได้รับความช่วยเหลือจากเหตุการณ์ความวุ่นวายทางการเมือง เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคมที่ผ่านมา และมีลูกค้าบางรายที่ซื้อประกันอัคคีภัยแต่ไม่ได้รับความคุ้มครองภัย เนื่องจากไม่ได้ซื้อความคุ้มครองภัยที่ครอบคลุมเหตุที่เกิดจากการก่อการร้ายไว้ จึงมีกระแสข่าวว่าจะมีการขอยกเลิกการทำประกันภัยทางอัคคีด้วยเช่นกัน
ทั้งนี้ ทางสมาคมฯ จึงได้หารือและขอความร่วมมือจากบริษัทประกันภัยทุกราย เพื่อให้ความรู้และสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องให้กับผู้เอาประกันภัยทุกรายได้รับทราบ โดยทำการชี้แจงให้เห็นถึงความแตกต่างและข้อเสียหากผู้เอาประกันภัยมีการยกเลิกกรมธรรม์ทุกแบบผลิตภัณฑ์ขึ้น โดยเฉพาะหากยกเลิกกรมธรรม์ไปผู้เอาประกันภัยจะได้รับเงินคืนไม่คุ้มกับเบี้ยที่เคยได้ชำระไป รวมถึงความคุ้มครองที่ผู้เอาประกันเคยได้รับก็จะหมดสิทธิ์ลงทันที
“ทางสมาคมฯ ได้พยายามสร้างความเข้าใจให้กับลูกค้าใหม่ เพื่อรักษาผลประโยชน์ของลูกค้าไว้ เพราะที่ได้เบี้ยประกันคืนมาจะไม่คุ้มค่ากับเงินภัยที่อาจจะเกิดขึ้นได้ในอนาคต เช่น ลูกค้าซื้อประกันอัคคีภัยชำระเบี้ยประกันภัย 600 บาทต่อปี ซึ่งลูกค้าก็จะได้รับเงินคืนไป 600 บาทไม่ว่าจะซื้อความคุ้มครองและชำระเบี้ยเป็นปีที่ 2 หรือ 3 แล้วก็ตามเพราะรูปแบบการประกันวินาศภัยเป็นการต่อสัญญาปีต่อปี เมื่อลูกค้าได้เบี้ยคืนแต่ต้องมาเสี่ยงกับภัยที่อาจจะเกิดขึ้น ซึ่งมูลค่าความเสียหายยังไงก็มากกว่า 600 บาทอย่างแน่นอน” นายจีรพันธ์ กล่าว
นายจีรพันธ์ กล่าวต่อว่า ในส่วนของบริษัทประกันภัยไทยวิวัฒน์นั้น ขณะนี้ยังไม่ได้รับรายงานว่ามีความผิดปกติใดๆ เกิดขึ้น โดยผลกระทบกับลูกค้าทั้งด้านความรู้สึก และการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ประกันภัย หลังสถานการณ์ความวุ่นวายทางการเมืองและสภาพเศรษฐกิจที่ยังไม่ฟื้นตัวนั้น ขณะนี้ทางบริษัทยืนยันว่ายังไม่พบถึงความเปลี่ยนแปลงด้านใดเลย ทั้งนี้ เชื่อมั่นว่าประชาชนมีความเข้าใจในหลักการของการประกันภัยดีอยู่แล้ว เช่น รู้ว่าการยกเลิกกรมธรรม์จะได้รับเงินคืนไม่คุ้มกับเบี้ยที่จ่ายไป แม้ว่าการยกเลิกกรมธรรม์อาจเพราะไม่มีความสมารถในการชำระเบี้ยแล้วก็ตาม
ด้านแหล่งข่าวจากวงการประกันภัยระบุว่า ขณะนี้สถานการณ์การซื้อ-ขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยของลูกค้าในระบบยังอยู่ในภาวะปกติ เชื่อว่าปัญหาจากความวุ่นวายทางการเมืองที่เกิดขึ้นในช่วงที่ผ่านมา ผู้เอาประกันภัยย่อมเข้าใจดีว่า ตนเองไม่ได้รับความคุ้มครองภัยเพราะเหตุใด แต่สิ่งสำคัญคือทุกฝ่ายทั้งสมาคมประกันวินาศภัย ทั้งบริษัทประกันภัยต้องมีการร่วมมือกันเพื่อสร้างความเข้าใจให้กับผู้เอาประกันภัยได้รับทราบ ไม่ใช่เป็นการทำงานแบบต่างฝ่ายต่างทำไปคนละทิศคนละทาง
www.banmuang.co.th
ที่มาของข่าว ::
เว็บไซต์ บ้านเมืองออนไลน์ วันที่ 13 กรกฎาคม พ.ศ. 2553
จำนวนครั้งที่เปิดอ่าน ::
122
ครั้ง
ส่ง Link ให้เพื่อน
E-mail ::
Send Mail
HOME
|
ABOUT IPRB
|
INFORMATION SERVICES
|
NEWS
|
ARTICLES
|
IPRB PUBLICATIONS
|
ACTUARIES' CORNER
|
LINKS
|
CONTACT US
Copyright 2007 สำนักงานอัตราเบี้ยประกันวินาศภัย - The Insurance Premium Rating Bureau - All Rights Reserved