:: IPRB Thai - News ::

MEMBER LOGIN

User name ::

Password ::

ฉบับที่ 20 กรกฎาคม 2553-กันยายน 2553

ภาวะโลกร้อน ประกันภัยช่วยอะไรได้บ้าง?

ซีดี-รอม ต้นทุนความเสียหายอ้างอิงการประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ ปี 2553-2556

ต้นทุนความเสียหายอ้างอิงการประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ ปี 2553-2556 ฉบับสมบูรณ์

ต้นทุนความเสียหายอ้างอิงการประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ ปี 2553-2556 ฉบับเจ้าหน้าที่พิจารณารับประกันภัย

การคำนวณเงินสำรองค่าสินไหมทดแทน

ต้นทุนความเสียหายอ้างอิงของการประกันความเสี่ยงภัยทรัพย์สิน ปี 2551 (ฉบับ Underwriter)

ฉบับที่ 17 กรกฎาคม-กันยายน 2553

นักขาย ‘บริษัทกลาง’ ซุ่มจับลูกค้าตรวจสภาพรถ

ขาย 50,000 ฉบับ/เดือน พิชิตเป้า 60 ล้าน

นางสาวพัชนีย์ น้ำรอบ ตัวแทนประกันวินาศภัย บริษัท กลางคุ้มครอง ผู้ประสบภัยจากรถ จำกัด เปิดเผย “สยามธุรกิจ” ว่าตั้งเป้ายอดขายประกันภัยรถจักรยานยนต์ภาคบังคับ (พ.ร.บ.) ปีนี้ไม่ต่ำกว่า 60 ล้านบาท จากปีที่ผ่านมาขายได้ 13.3 ล้านบาท โดยจะต้องขายให้ได้ 50,000 กรมธรรม์ต่อเดือนถึงจะไปถึงเป้าหมาย

โดย 5 เดือนที่ผ่านมาทำยอดขายได้เฉลี่ย 20,000 กรมธรรม์ต่อเดือน คิดเป็นเบี้ยรับรวมประมาณ 25 ล้านบาท แม้จะต่ำกว่าเป้าหมายที่วางไว้ แต่หากเทียบกับช่วง 12 เดือนในปีที่ผ่านมามียอดขายเฉลี่ยประมาณ 10,000 กรมธรรม์ต่อเดือนเท่านั้น นับว่ายอดขายยังเติบโตได้อยู่

“นับว่าผลงานปีนี้โตขึ้นจากปีที่แล้วเพราะบริษัทกลางฯ เป็นบริษัทเดียวที่ขายพ.ร.บ. รถจักรยานยนต์จึงไม่มีการแข่งขันทางการตลาด บวกกับมีเครื่องออกกรมธรรม์อัตโนมัติ (PVR) ที่ขั้นตอนการทำงานรวดเร็วขึ้น แต่ที่ยังไม่ได้ตามเป้าหมาย 50,000 กรมธรรม์ต่อเดือน เพราะทีมงานยังอยู่ในช่วงเรียนรู้การใช้เครื่องให้เก่งขึ้น ยอมรับว่าลูกทีมไม่เก่งเรื่องเทคโนโลยี บางวันโปรแกรมเครื่อง PVR ล่ม ไม่สามารถออกกรมธรรม์ได้ทำให้บางวันไม่ได้ขายเลย สู้ระบบเก่าไม่ได้ แต่พยายามให้ความรู้กับตัวแทนอยู่”

สำหรับแผนการตลาดที่วางไว้คือ การอบรมลูกทีมเก่าให้มีความรู้และเพิ่มคุณภาพการบริการของตัวแทนให้มากขึ้น รวมทั้งหาช่องทางให้คนที่ซื้อรถจักรยานยนต์หันมาทำพ.ร.บ. ให้มากขึ้นเพื่อกระตุ้นยอดขาย ซึ่งช่องทางที่จะเจาะกลุ่มลูกค้าเป้าหมายคือที่สถานตรวจสภาพรถ (ตรอ.) ที่มีลูกทีมดูแลอยู่ เพราะยังมีรถจักรยานยนต์ที่มาใช้บริการจำนวนหนึ่งยังไม่ได้ทำประกันภัยพ.ร.บ.

“ดิฉันก็มีฐานลูกค้าเก่าอยู่เพราะก่อนหน้าที่จะมาเป็นตัวแทนขายให้กับบริษัทกลาง เคยอยู่ในอาชีพตัวแทนประกันวินาศภัยมาหลายปี แต่ขายประกันภัยประเภทอื่นๆ ฉะนั้นจึงอาศัยฐานลูกค้าที่มีอยู่แล้วเป็นช่องทางในการขายพ.ร.บ. เพิ่มเติม อีกทั้งยังได้รับการแนะนำบอกต่อลูกค้าใหม่ให้ ซึ่งลูกค้าใหม่ก็จะติดต่อเข้ามาทำประกันภัยที่สำนักงานตัวแทนหลักในอำเภอเมือง และสำนักงานย่อยที่รับประกันภัยพ.ร.บ.รถจักรยานยนต์ของเราที่กระจายอยู่ทั่วประเทศด้วยตนเอง”

นางสาวพัชนีย์ กล่าวว่า ปัจจุบันตนมีลูกทีมทั้งหมด 300 คน กระจายอยู่ทั่วประเทศ โดยภูมิภาคที่มีตัวแทนอยู่หนาแน่นที่สุดคือ ภาคใต้ เช่น นครศรีธรรมราช เนื่องจากเป็นพื้นที่ท้องถิ่นของตนเอง รองลงมาคือ หาดใหญ่ และสงขลา โดยอายุเฉลี่ยส่วนใหญ่ของลูกทีมคือ 30-50 ปี รองลงมาคือ 60-70 ปี

“ปีนี้มีคนเข้ามาสมัครเป็นตัวแทนใหม่เหมือนกัน แต่ไม่ได้ตั้งเป้าตัวเลขว่าจะรีครูตคนใหม่เพิ่มอีกกี่คน เพราะหลักการคัดเลือกเราเลือกจากกลุ่มคนที่มีใบอนุญาตและมีสำนักงานของตนเองอยู่แล้ว นอกจากนี้ ยังต้องอยู่ในตัวเมืองหรือ อ.เมืองในจังหวัดนั้นๆ ด้วย เพราะจะเป็นกลุ่มที่มีช่องทางการตลาดมีฐานลูกค้าดี”

อย่างไรก็ดี ความภูมิใจในฐานะคนสร้างตัวแทนใหม่ที่มีคุณภาพ ไม่ใช่เพื่อการเพิ่มยอดขายของทีมเท่านั้นแต่ คือ การทำให้ลูกทีมประสบความสำเร็จในอาชีพและอยู่ได้อย่างมั่นคง ซึ่งต้องผลักดันให้พวกตัวแทนใหม่เจริญเติบโตได้ตามลำดับ ทั้งนี้ การขายพ.ร.บ.รถจักรยานยนต์เป็นการขายเพียงรูปแบบเดียว ไม่มีความซับซ้อน จึงเป็นก้าวแรกของตัวแทนใหม่หลายคนที่ต้องการประสบความสำเร็จในอาชีพตัวแทนประกันวินาศภัย หากอนาคตต้องการจะขยับไปขายประกันวินาศภัยอื่นต่อไป

www.siamturakij.com

ที่มาของข่าว :: นสพ.สยามธุรกิจ ฉบับที่ 1115 ประจำวันที่ 10-13 กรกฎาคม พ.ศ. 2553

จำนวนครั้งที่เปิดอ่าน :: 81 ครั้ง

ส่ง Link ให้เพื่อน

E-mail :: Send Mail